zamówienia telefoniczne z polski 605 899 151 LUB (22) 756 19 78

Często zadawane pytania

 
POMOC SKLEPU INTERNETOWEGO PIZAMKA.PL

 

Witamy w pomocy sklepu internetowego piżamka.pl. Mamy nadzieję, iż znajdą tutaj Państwo odpowiedzi na większość pytań - jeśli jednak tak się nie stanie, prosimy o kontakt - postaramy się możliwie najszybciej odpowiedzieć na Państwa pytanie.

CZY W PIZAMKA.PL MOŻNA ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY TOWAR ?
Oczywiście. Co więcej - u nas msza na to dwukrotnie dłuższy czas niż zalecają to przepisy. Tutaj znajdziesz dokładne informacje, w jaki sposób to zrobić - kliknij.

JAK   PRZEGLĄDAĆ   OFERTĘ   SKLEPU ?
Wyszukiwanie produktu może odbywać się za pomocą głównego menu sklepu  umieszczonego po lewej stronie strony,  lub po wybraniu kategorii  na podstawie zdjęć umieszczonych pod głównym zdjęciem  lub też za pomocą wyszukiwarki znajdującej się w górnym pasku.

W JAKI SPOSÓB MOGĘ ZREALIZOWAĆ ZAKUPY W SKLEPIE PIZAMKA.PL?
Wybrane produkty z ofert naszego sklepu mogą Państwo zakupić  składając zmówienie  na stronie naszego sklepu (wcześniej umieszczając wybrane towary w koszyku).

CZY ISTNIEJĄ INNE METODY ZAMAWIANIA ?
Tak - telefonicznie - dzwoniąc pod numer tel. 605 899 151  lub  (22) 756 19 78, i podając nazwę produktu, ilość, cenę, i dane zamawiającego. Zamówienia można składać od poniedziałku do soboty (z wyjątkiem świąt) w godzinach 9.00-19.0

W JAKI SPOSÓB DOKONUJE SIĘ REJESTRACJI W SKLEPIE PIŻAMKA.PL ?
Aby dokonać rejestracji w naszym sklepie należy kliknąć w przycisk REJESTRACJA znajdujący się w  Panelu klienta, w prawym górnym rogu strony. Następnie należy podać swoje dane osobowe, adres oraz wpisać hasło. Na koniec klikamy w przycisk ZAREJESTRUJ SIĘ. Aby aktywować konto należy potem kliknąć w link podany w wiadomości wysłanej na Państwa e-mail  podany przy rejestracji.
Nieaktywne konto umożliwia złożenie TYLKO jednego zamówienia

JAK SIĘ ZALOGOWAĆ W SKLEPIE PIŻAMKA.PL ?
Jeśli jesteś już naszym Klientem, możesz zalogować się wpisując swój adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji, w Panelu klienta po kliknięciu w napis "Zaloguj się" . Po zalogowaniu wyświetlone zostanie Twoje Konto, gdzie w każdej chwili można sprawdzić status zamówienia, zmienić dane adresowe, czy też zmienić ustawienia konta. Jeśli nie pamiętasz hasła - kliknij w link "Kliknij jeśli nie pamiętasz hasła

JAK  UMIEŚCIĆ PRODUKTY W KOSZYKU ?
Po wybraniu odpowiedniego rozmiaru produktu oraz określeniu ilości sztuk jakie chcemy kupić, klikamy na pomarańczowy przycisk z ikonka koszyka sklepowego, znajdujący się na niebieskim panlu z prawej strony opisu produktu. Po włożeniu do koszyka, pojawi się strona przedstawiająca Twój KOSZYK, wówczas możesz powrócić do dalszych zakupów naciskając  napis "Kontynuuj zakupy" lub dokończyć składanie zamówienia poprzez kliknięcie zielonego przycisku z napisem "Złóż zamówienie". W każdej chwili możesz przejśc do swojego koszyka klikając na zielony przycisk z napisem "zobacz koszyk" znajdujacy sie w prawym górnym rogu strony.
Kolejnym krokiem jest podanie danych zamawiającego, w przypadku jeśli nie jesteśmy jeszcze zarejestrowani w sklepie piżamka.pl. Jeżeli jesteście zarejestrowani, to sklep bedzie pamiętał wszystkie Wasze dane adresowe (dane te są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia, jeżeli nie wyraziliście na to specjalnej zgody, to nie będziemy do Was wysyłać żadnych informarmacji marketingowych). W tym też miejscu można podać inny adres wysyłki niż ten podany w danych lub przesłać Twoje dodatkowe uwagi. Następnie możesz wysłać zamówienie.

JAK  ZREALIZOWAĆ  ZAMÓWIENIE NA WYBRANY PRODUKT/PRODUKTY ?
Po ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA  wyświetlona zostanie strona z podsumowaniem zamówienia - w tym miejscu należy sprawdzić poprawność danych.  Jeżeli wszystko zgadza się,  poniżej należy wybrać  formę przesyłki klikając WYBIERZ FORMĘ PRZESYŁKI, oraz formę płatności klikając WYBIERZ FORMĘ PŁATNOŚCI.  Poniżej ukazuje się kwota do zapłaty uwzględniająca koszty przesyłki. Należy wówczas kliknąć w zielony przycisk "WYŚLIJ ZAMÓWIENIE".

KIEDY NIE TRZEBA PONOSIĆ KOSZTÓW PRZESYŁKI?
Przy zakupie produktów za kwotę powyżej 250 zł, sklep piżamka.pl pokrywa koszty przesyłki. Promocja nie są objete zamówienia z płatnością przy odbiorze.

CZY ZA POŚREDNICTWEM SKLEPU MOŻNA WYSŁAĆ PREZENT WYBRANEJ OSOBIE?
Tak, w tym celu stworzyliśmy dodatkowy dział prezenty. Po wybraniu produktu który chcemy przesłać należy dodatkowo  z działu prezenty wybrać opakowanie w jakim chcielibyśmy przekazać  podarunek. Adres osoby do której ma być dostarczona paczka  należy wpisać w zamówieniu jako INNY ADRES WYSYŁKI. 

newsletter

Chcesz otrzymywać informacje o nowościach w naszym sklepie?

KLIKNIJ TUTAJ